Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 24/02/2026

Responsable del sitio: Obby Digital, con domicilio en Villa de Las Flores 217, 55710, Estado de México, CDMX.

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Obby Digital, incluyendo但不限于:

• Impresión fotográfica profesional
• Impresión de gran formato
• Diseño gráfico personalizado
• Producción de material corporativo
• Cualquier otro servicio ofrecido a través de nuestros canales de atención

2. Condiciones de Servicio

Al contratar nuestros servicios, usted:

• Declara tener la capacidad legal para contratar nuestros servicios.
• Acepta proporcionar información veraz y completa para la ejecución de los trabajos.
• Se compromete a revisar y aprobar las pruebas de impresión antes de la producción final.
• Acepta que los colores mostrados en pantalla pueden variar ligeramente en el producto final debido a diferencias en calibración de monitores y procesos de impresión.

3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Usted garantiza que:

• Es el propietario de los derechos de autor de todas las imágenes, diseños y contenidos que proporciona para impresión.
• Ha obtenido los permisos necesarios para reproducir cualquier material protegido por derechos de autor.
• Exime a Obby Digital de cualquier responsabilidad por infracción de derechos de autor resultante del material proporcionado por usted.

Obby Digital se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que incluya material que infrinja derechos de autor, sea ofensivo, ilegal o inapropiado.

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios están sujetos a:

• Las cotizaciones proporcionadas son válidas por 15 días naturales.
• Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
• Los pagos deben realizarse antes de la entrega del producto final.
• Para pedidos superiores a $5,000 MXN, se requerirá un anticipo del 50% para iniciar el trabajo.
• Obby Digital se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega:

• Se contarán a partir de la aprobación final del diseño y la recepción del pago correspondiente.
• Podrán variar según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de materiales.
• No incluyen feriados ni fines de semana.
• Obby Digital no se responsabilizará por retrasos causados por fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y Reclamaciones

Nuestra política de devoluciones se rige por lo siguiente:

• Las reclamaciones por defectos de fabricación deberán presentarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
• No se aceptarán devoluciones por errores en el contenido proporcionado por el cliente.
• En caso de defectos de fabricación, Obby Digital se compromete a reemplazar el producto sin costo adicional.
• No se realizarán reembolsos en efectivo; las compensaciones se harán mediante créditos para futuros trabajos o reemplazo del producto.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Obby Digital no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por dichos servicios.
• No nos hacemos responsables por pérdidas de datos, archivos o imágenes proporcionados por el cliente.

8. Propiedad de Trabajos de Diseño

En relación con los trabajos de diseño personalizados:

• Obby Digital retiene los derechos de autor sobre todos los diseños originales creados para sus clientes.
• Al pagar completamente por los servicios de diseño, el cliente adquiere una licencia de uso exclusivo e ilimitado del diseño.
• Obby Digital se reserva el derecho de incluir los trabajos realizados en su portafolio, mostrando imágenes del producto final sin información confidencial del cliente.

9. Promociones Especiales (BBVA Bancomer)

Las condiciones especiales para clientes BBVA Bancomer están sujetas a:

• Validación y aprobación definitiva por parte de Obby Digital.
• No son acumulables con otras promociones o descuentos vigentes.
• Pueden ser modificadas o canceladas en cualquier momento sin previo aviso.
• La aplicación del beneficio dependerá de los términos establecidos en el acuerdo comercial con la institución financiera correspondiente.

10. Terminación

Obby Digital se reserva el derecho de:

• Terminar o suspender el acceso a nuestros servicios en caso de violación de estos términos.
• Cancelar pedidos en proceso si el cliente proporciona información falsa o engañosa.
• Rechazar servicios a personas que hayan violado previamente estos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin perjuicio de las disposiciones de orden público aplicables. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Modificaciones de los Términos

Obby Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.